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TERMINI DI RESTITUZIONE

Con noi le restituzioni sono semplici! Miriamo ad offrire la miglior esperienza di shopping possibile, comprese eventuali rese, senza il minimo problema. La preghiamo di contattare il Servizio clienti per fare domanda di resa.


I prodotti vanno bene, ma ho cambiato idea

I prodotti senza alcun tipo di problema di qualità possono essere restituiti entro i 14 giorni successivi alla consegna dell'ordine. 

Tutti i prodotti che sono stati usati anche solo una volta, non possono essere restituiti. I prodotti da restituire devono essere inutilizzati, con le etichette originali e la confezione.


I prodotti con problemi di qualità

Tutti i prodotti sono assicurati per problemi di materiale o lavorazione. Il periodo di garanzia è di 30 giorni. Se riscontra un difetto e, durante il periodo di garanzia, ha inviato un valido reclamo al Servizio clienti, possiamo offrirle la sostituzione del prodotto, la riparazione, o dei nuovi ricambi sostitutivi. Le spese di spedizione saranno a nostro carico.